Empresas de transporte y tarifas
Gestionamos los envíos a través de Packlink PRO, lo que nos permite trabajar con varias empresas de transporte líderes del sector. Al finalizar tu compra, podrás elegir el servicio de envío que más te convenga según el plazo de entrega y el precio.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega depende del servicio de transporte elegido y de tu código postal; se mostrará en el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Como referencia, los envíos a la Península suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Devoluciones
Si tu producto llega defectuoso o dañado, contacta con nosotros en comercial@copymatica.es y gestionaremos la recogida o devolución sin coste para ti. Ten en cuenta que, al tratarse en su mayoría de artículos personalizados, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión salvo defecto de fabricación (más información en nuestras Condiciones de compra).